每日新报记者 郭晓莹 昨天记者从市消协了解到，一季度全市消协系统共接待消费者电话咨询14黑龙江有哪些癫痫病专业医院03人次，受理投诉284件，为消费者挽回经济损失41万余元，消费者得到加倍赔偿4.86万元。

2017年3月7日，消费者唐先生通过北辰区果园北道光大眼镜店店员推荐购买了一副阿玛尼牌男款(型号A9137)的近视眼镜，花费1380元。购买后发现，该眼镜品牌说明书上注明的是爱阿玛尼品牌，并非发票开具的阿玛尼品牌。随后，唐先生便通过电话的方式与店员再次确认，店员答复仍然是意大利阿玛尼品牌。由此，唐先生认为经营者涉嫌出售假冒伪劣商品并存在欺拉萨最好的癫痫病医院诈行为，便投诉至消协，请求调解。调查过程中，经营者提交了爱阿玛尼眼镜品牌的商河南癫痫病专科医院哪家较好标注册证、检验报告，授权书，全国工业产品生产许可证及进货票据，证明其出售的商品属于合格商品，不存在出售假冒伪劣商品的违法行为。但消费者在选购眼镜时销售人员以阿玛尼品牌宣传，消费者购买眼镜后提出质疑时，销售人员仍答复是阿玛尼品牌，经营者存在虚假宣传、误导消费行为。经调解，经营者三倍赔偿消费者所购眼镜价款4140元，眼镜仍由消费者佩戴，经营者向消费者道歉，消费者表示满意。

本季度投诉主要集中在家用电子电器、服装鞋帽、日用商品和生活社会服务、销售服务等领域。反映出的主要问题有：

(一)家用电子电器企业售后服务不及时，影响消费者正常使用和履行三包义务推诿。

(二)服装鞋帽质量问题多，服装开线、起球、拔丝，鞋开胶、开线、掉色等质量问题时有发生。

(三)日用商品投诉主要是售后不到位，也有部分经营者虚假宣传癫痫诊断标准，误导消费。

(四)生活、社会服务投诉主要是宣传承诺与实际服务内容不符，以及因服务技能问题造成消费者物品损坏、财产损失。

(五)销售服务问题主要集中在销售宣传方面。一些经营者销售商品存在傍名牌问题，误导消费。